「あなたの」商品を買ってもらうために
あなたがもし、ビジネスを展開しようとしていて、
人にものを売ろうとしているならば、
心得ておくとよいことがあります。
いったいどのように意識をすれば、
理想的なビジネスを展開させることができるのかを、
見ていきましょう。
価格よりも魅力的なもの
今の時代、インターネットで商品の値段を簡単に比較できてしまうため、
仮にあなたがお店を出して商品を売り出したとしても、
同じ商品がほかでもっと安く売られていたら、
お客様はそちらでその商品を購入してしまうのです。
しかし、そんなところでずっと勝負をするには限界があるので、
ある程度はあきらめることも大切です。
あなたのお店で商品を買うことによって、
「ほかでは得られない何か」が得られるというものが何かひとつでもあれば、
それはビジネスにおいて、とても強みになります。
「なぜ」あなたから買おうとしてくれるかを考える
では、あなたがものを売ることでお客様が得られてうれしいものは、
いったい何でしょうか。
たとえば、クーポン券などがありますね。
次回来店時に○パーセント割引、などがあれば、
お客様も得をするだけでなく、
あなたも再来する消費者を獲得できることにつながります。
また、何か商品をサービスするという方法もあります。
お茶を一杯プレゼント、お試しセットをプレゼントなど、
いろいろな案がありますが、お客様がもらってうれしいものを想像して、
自分しかサービスができないものが何かないか、考えてみましょう。
うまいアイディアが浮かんだら、きっとそういったものを目的として、
あなたからものを買ってくれる方が増えるでしょう。
お互いの信頼が大切
もうひとつ、ものを売るために大切なことが、
「お客様との信頼関係を築く」ということです。
初めて来たお客様が、あなたのお店やあなたによい印象をもてば、
また来てくれる可能性が高まります。
いつでも対応を丁寧に、礼儀正しく行うことや、
店内を清潔にすることに心がけると、
お客様も安心でき、また足を運んでくれるでしょう。
そしてあなたも、何度も来て下さるお客様がいたら、
その信頼を裏切らないよう、親交を深めていくことも大切になってきます。
お客様にとって、あなたのお店は唯一無二で、
ほかにはない良さがあると思ってくれていたら
、あなたのビジネスは順調に成功へと歩んでいると
思ってもよいでしょう。
値段などの競争から一足抜けた、
質の高いビジネスを目指すのであれば、
このようにお客様との信頼関係を築いていきましょう。
////////////////////////////////////////////////////////////////